11/29(日)、鹿屋エリア・第17回ユーザーメンテナンスセミナーを開催致しました。
あいにくの雨模様でしたが、たくさんの方にご参加いだきました。
中村支店長より開会の挨拶を。
今回から会場が変わったこともあり(新しくなったパビリオンかのやの構造模型内での開催となりました) 、支店長はじめ社員全員ふだんより緊張していました。
まずは、『エコキュートの取り扱い』について
エコキュート本体を使っての説明に、お客様も理解を深められた様子。さっそく真剣な表情でお聞きいただきました。
次は、『床のお手入れ』について。
参加者の皆様にも、実際に床材にワックスを掛けて頂きました。体感いただくことでご自宅でも実行しやすいことから、毎回好評いただいております。
続いて『サッシ回りのお手入れ・調整』について。
不具合のご相談を受けやすい箇所です。こちらは日頃のお手入れがとても大切であることをお伝えし、皆様とても納得のご様子でした。
最後に『水回りのお手入れ』について。
毎回、特に奥様方に人気の水回りのお手入れについてです。多くのご質問を頂き、充実した時間となりました。
セミナーの時間、保育士がお子様をお預かり。楽しそうに遊んでいる様子で、ご両親も安心してご参加いただけたようです。
『マイホームを末永く大切にお使い頂きたい』
そんな思いからはじまったメンテンナンスセミナー。
皆様からの『こんな企画をして欲しい』 『もっと詳しく知りたい』等のお声を新たに頂きました。今後の参考にさせて頂き、よりよい企画を考えていきたいと思います。
オーナーの皆様には、貴重な時間を作って頂いておりますので、中身の濃いセミナーを今後も実施していきたいと思います。
ご参加頂いた皆様、お寒い中本当にありがとうございました。
お客様相談係 中野・妹尾・吉松